Varför erbjuder onlinebutiker bläckpatroner för 1 krona?

De som någon gång sett reklam för en onlinebutik som säljer färgpatroner har säkerligen mött reklambudskapet att man får köpa sin första färgpatron för endast en enda krona. Detta är ett erbjudande som en onlinebutik började med för många år sedan och som sedan väldigt många inom samma bransch har tagit efter. Idag är det närmare en regel än ett undantag att man kan få en bläckpatron för 1 krona om man blir ny kund.

Men detta betyder ju att företaget i stort sett ger bort en produkt som kostar en 100 kronor eller ofta ännu mera. Det är lätt att ställa sig frågande till detta men det är inte konstigare än vanlig marknadsföring.

För det första handlar det om att locka in kunder i butiken. Att exempelvis matbutiker och teknikbutiker lockar in köpare med mycket låga priser på vissa produkter är extremt vanligt. Varorna kallas för lockvaror och säljs många gånger till förlust. Men när väl kunden är där så köper man mer. Precis lika är det med dessa extremt billiga färgpatroner. Kunden lockas in på hemsidan av ett väldigt generöst erbjudande. De nappar på detta och köper den billiga produkten. Men en skrivare har inte bara en enda färg utan flera samt därutöver svart färgpatron. Chansen att man köper kompletterande produkter är alltså stor.

För det andra handlar det om att affärerna får en chans att visa upp sig. Konkurrensen är stenhård på marknaden för bläckpatroner till skrivare. När det inte skiljer på mer än någon krona hos de olika bolagen handlar det om att kunna sticka ut med något annat. Det kan vara många olika betalningsmöjligheter, att få leveransen extremt snabbt eller att sidan är så lättnavigerad att man beställer sina färgpatroner snabbare där än någon annanstans. För även tid är pengar. Särskilt för företagare.  I detta fall handlar det alltså inte främst om att få in en kund som ska köpa andra produkter utan att få in en kund som blir så nöjd att man återkommer.

Att ge bort en patron som är värd några 100 kronor är då ett billigt sätt att visa upp sin styrka som företag viken kan generera återkommande kunder.

För det tredje handlar det om att få kundens mailadress. De flesta onlinebutiker har nämligen automatiska reklamutskick till de som en gång handlat hos dem. Dessa utskick går självklart lätt att tacka nej till men om man inte säger till kommer de att komma ut med jämna mellanrum. Att ha möjligheten att skicka mail till en person som då och köper färgpatroner är självkart ett perfekt sätt att locka personen att komma tillbaka och köpa fler patroner när bläcket börjar ta slut.

Detta särskilt om företaget erbjuder något extra i reklamen ex. en gåva eller 10% på hela sortimentet.  Att få in adresser för att kunna skicka ut reklam är även något som fysiska butiker genomför så detta är alltså inte något unikt för onlineaffärer. Många gånger får man uppge adress och email när man bli medlem hos exempelvis HM och Lindex. Det är inte bara för att de ska ge rabatt till medlemmar utan också för att de ska få möjligheten att skicka ut reklam.

Det är heller inte alls ovanligt att både företag online och offline erbjuder att skicka ett SMS när den beställda varan kommit till butik eller utlämningsställe – Tro inte för en sekund att det i första hand kundservice, självklart så vill företaget du anlitat komma åt ditt mobilnummer för att därefter skicka reklam. Dock brukar det oftast, som tur är, vara betydligt längre mellan utskick till mobil än via mail.

Med andra ord är kampanjerna där man kan få en mycket billig bläckpatron (1kr) inte speciellt unika. Det är bara marknadsföring det handlar om. Business as usuall.